En nuestra tienda de ropa inclusiva, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio al cliente excepcional y personalizado. Estamos aquí para asegurar que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible y para ayudarte en cada paso del proceso.
Nuestro equipo de servicio al cliente puede asistirte con:
- Consultas sobre productos: Si tienes preguntas sobre nuestros productos, tallas, materiales o cualquier otro detalle, nuestro equipo está preparado para brindarte la información que necesitas.
- Seguimiento de pedidos: Si deseas obtener información sobre el estado de tu pedido o si tienes alguna inquietud relacionada con el envío, nuestro equipo puede proporcionarte actualizaciones y soluciones a tiempo.
- Devoluciones y reembolsos: Si necesitas devolver o cambiar un artículo, nuestro equipo te guiará a través del proceso y te informará sobre las políticas y requisitos aplicables.
- Problemas técnicos: Si experimentas problemas técnicos al navegar por nuestro sitio web o al realizar una compra, nuestro equipo de soporte te ayudará a resolver cualquier inconveniente.
- Sugerencias y comentarios: Valoramos tus opiniones y siempre estamos interesados en escuchar tus comentarios para mejorar nuestra tienda y servicios.
Para comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, puedes utilizar uno de los siguientes métodos:
📞 Teléfono: Llama al +56 9 9791 8429. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., y los sábados de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.
📧 Correo electrónico: Envíanos un correo electrónico a ozareplussizechile@gmail.com y te responderemos lo más pronto posible.
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📝 Formulario de contacto: Completa el siguiente formulario en nuestra página de contacto con tus datos y tu mensaje, y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.
Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente excepcional en todo momento. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario. ¡Estamos aquí para ayudarte!
